고객님께서 별도 설치하신 솔루션 및 프로그램에 대하여 별도의 기술지원을 제공하지 않습니다.(단, 서버장애 및 오류, 네트워크 장애등의 서버 관련 문제는 24시간 장애처리가 가능합니다.)
지구 IDC 고객센터는 365일 연중무휴 24시간 고객센터를 운영 하고 있으며필요하신 상담 및 기술지원을 언제든지 받아 보실 수 있으십니다.텔레그램 : JIGUIDC
지구 IDC는 365일 24시간 고객센터를 운영하고 있습니다.또한 장애 발생에 대한 사전 예방 점검서비스도 정기적으로 실시하여 장애율을 최대한 낮추는데 집중하고...
백업서비스는 원격 백업과 로컬디스크 백업 두가지 형태로 구분됩니다.로컬디스크 백업은 서버를 임대 또는 구매 신청하실 때 기본으로 장착되어있는 하드 외에 별도의 하드를 한 개...
저희 지구 IDC에서는 더욱 나은 서비스 품질을 위해 서버 호스팅 서비스만 제공하고 있습니다.
지구 IDC에서 제공되는 서버는 월단위로 약정이 들어가기 때문에 일정기간 서비스정지는 불가능하며, 이용 또는 해지만 가능합니다.이점 양해부탁드립니다.
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